Automatizuojame pasikartojančius verslo procesus
Nuo patikimų UiPath robotų ir sistemų integracijų iki DI agentų, pokalbių robotų ir skambučių automatizavimo — dirbame su visomis automatizavimo technologijomis ir parenkame tinkamą kiekvienam procesui.
Kas teikia RPA ir DI automatizavimo paslaugas Lietuvoje?
TAURPA — Lietuvoje veikianti verslo procesų automatizavimo įmonė. Padedame įmonėms automatizuoti pasikartojančius biuro, apskaitos, dokumentų ir klientų aptarnavimo procesus: kuriame UiPath robotus, API integracijas ir n8n bei „Make" automatizacijas, DI agentus ir pokalbių bei balso robotus. Dirbame su mažomis ir vidutinėmis įmonėmis visoje Lietuvoje.
Ar jūsų komanda gaišta laiką šioms užduotims?
Daugelis Lietuvos įmonių vis dar atlieka šias užduotis rankiniu būdu. Kiekviena iš jų gali būti automatizuota.
Duomenų perkėlimas tarp sistemų
Kas dieną eksportuojate iš vienos sistemos ir importuojate į kitą.
Sąskaitų ir dokumentų apdorojimas
Rankinis sąskaitų, aktų ar sutarčių įvedimas ir tikrinimas.
Periodinės ataskaitos ir eksportai
Tų pačių ataskaitų rengimas kas savaitę ar kas mėnesį.
El. laiškų rūšiavimas ir atsakymai
Standartinių el. laiškų perskaitymas, rūšiavimas ir atsakymas.
CRM ir ERP duomenų įvedimas
Rankiniu būdu perkopijuojate informaciją į verslo sistemas.
Klientų užklausų tvarkymas
Piko metu nespėjate laiku atsakyti į visas užklausas.
Ką automatizuojame
Automatizavimas nėra viena technologija. Skirtingiems procesams reikia skirtingų priemonių — parenkame tinkamą kiekvienam atvejui.
RPA ir UiPath automatizavimas
Patikimas taisyklėmis pagrįstas automatizavimas pasikartojančioms užduotims — sąskaitoms, ataskaitoms, duomenų perkėlimui.
Sužinoti daugiauSistemų integracijos
Jūsų CRM, ERP, el. parduotuvė ir kitos sistemos dirba kartu — duomenys juda automatiškai, be rankinio darbo.
Sužinoti daugiauDokumentų ir duomenų automatizavimas
Sąskaitų, formų, aktų ir sutarčių apdorojimas su OCR — be rankinio duomenų įvedimo.
Sužinoti daugiauDI agentai
Vidinių procesų automatizavimas ten, kur sprendimai kinta ar reikia suprasti tekstą — agentai dirba užkulisiuose.
Sužinoti daugiauDI pokalbių robotai
Bendrauja su jūsų klientais tekstu visą parą — atsako į dažniausias užklausas be papildomo etato.
Sužinoti daugiauBalso agentai
Automatiškai atsiliepia į skambučius ir sutvarko standartines užklausas telefonu.
Sužinoti daugiauRPA, integracijos ir DI — kas skiriasi?
Trys skirtingos technologijos — ir trys skirtingos paskirtys.
RPA robotai
Vykdo pasikartojančias užduotis tiksliai taip, kaip žmogus: spaudžia mygtukus, kopijuoja duomenis, pildo formas ir perkelia informaciją. Geriausiai tinka stabiliems, taisyklėmis pagrįstiems procesams, kur veiksmai kiekvieną kartą vienodi.
Sistemų integracijos
Sujungia sistemas tiesiogiai per API — duomenys juda automatiškai tarp CRM, ERP, el. parduotuvių ir kitų įrankių. Skirtingai nuo RPA, nereikia imituoti žmogaus — duomenys perduodami tiesiogiai tarp sistemų.
DI sprendimai
Tvarko kalbą, dokumentus ir pokalbius. Tinka ten, kur informacija kinta, reikia suprasti tekstą ar priimti sprendimus pagal kintamus kriterijus.
Kaip mes dirbame
Paprastas, nuspėjamas procesas — žinote, kas vyksta kiekviename etape.
- 1
Procesų aptarimas
Nemokamas 30 minučių pokalbis. Aptarsime jūsų procesus ir įvertinsime, ar automatizavimas jums tinka ir kokios naudos galima tikėtis.
- 2
Sprendimo kūrimas
Projektuojame ir kuriame jūsų poreikiams pritaikytą automatizavimo sprendimą — su aiškiu planu, terminais ir pristatymo etapais.
- 3
Diegimas ir testavimas
Diegiame jūsų aplinkoje, testuojame su realiais duomenimis ir koreguojame tol, kol sistema veikia patikimai.
- 4
Palaikymas
Stebime ir palaikome jūsų automatizavimą po diegimo. Pirmas mėnuo — nemokamai, vėliau pagal susitarimą: abonementas arba valandinis darbas.
Kodėl TAURPA
Visas automatizavimo spektras
Nuo paprastų RPA robotų iki sudėtingų integracijų — dirbame su visomis technologijomis ir parenkame tinkamą kiekvienam procesui. Nereikia rinktis tiekėjo, kuris moka tik vieną priemonę.
Skaidrus procesas
Žinote, kas vyksta kiekviename etape. Kiekvieną sprendimą paaiškiname suprantamai — be sudėtingų techninių terminų ir neaiškių pažadų.
Rezultatas — veikiantis sprendimas
Automatizavimas turi prasmę tik tada, kai iš tikrųjų veikia. Testuojame su realiais duomenimis jūsų aplinkoje tol, kol sistema veikia patikimai.
Ką pasiekė mūsų klientai
Logistika — kuro čekiai
Darbuotojai skaitydavo kuro čekius ir ranka suvesdavo kainą, šalį bei kiekį į „Navision" sistemą. Dabar robotas pats perskaito kiekvieną čekį, ištraukia ir patikrina duomenis bei įveda juos į ERP — žmonės peržiūri tik roboto pažymėtas išimtis.
Apskaita — PVM deklaracijos
Klientų operacijų duomenys atkeliaudavo „Excel" faile ir būdavo ranka perrašomi į portalą. Dabar robotas pats paima naują užduotį, perskaito failą ir užpildo PVM deklaraciją — buhalteriui belieka patvirtinti rezultatą.
Pardavimai — DI skambučių agentas
Naujiems potencialiems klientams iš CRM paskambina DI balso agentas: laikosi sutarto scenarijaus ir užduoda kvalifikacinius klausimus. Tinkami kontaktai iškart perduodami pardavėjui, netinkami užveriami automatiškai — komanda kalbasi tik su vertingais kontaktais.
Dažnai užduodami klausimai
- Automatizavimas labiausiai tinka įmonėms, kuriose yra pasikartojančios, taisyklėmis pagrįstos užduotys su aiškiais žingsniais. Tipiški kandidatai — buhalterija, klientų aptarnavimas, HR dokumentai ir duomenų tvarkymas. Nemokamo procesų aptarimo metu įvertinsime, ar tai tinka jūsų situacijai — be jokių įsipareigojimų.
- Paprastai ne. RPA robotai dirba su tomis pačiomis sistemomis, kurias naudojate jūsų darbuotojai — jokių papildomų diegimų. API integracijoms gali prireikti techninio prieigos taško jūsų sistemoje, kurį įvertinsime aptarimo metu.
- Tai priklauso nuo proceso sudėtingumo. Paprastas automatizavimas gali būti baigtas per kelias savaites; sudėtingesni ar daugelio sistemų projektai trunka ilgiau. Aptarimo metu pateikiame orientacinius terminus.
- Ne. Mes valdome techninę dalį. Iš jūsų pusės reikia asmens, kuris gerai žino procesą — ne IT specialisto.
- Užpildykite kontaktų formą arba parašykite info@taurpa.lt. Sutarsime nemokamą 30 minučių pokalbį, per kurį aptarsime jūsų procesus ir įvertinsime galimybes.
Pradėkite nemokamu procesų aptarimu
Susitinkame 30 minučių pokalbiui — aptarsime jūsų procesus ir įvertinsime, ar automatizavimas jums tinka. Jokių įsipareigojimų — tik konkretus vertinimas.