Procesų auditas ir automatizavimo planas
Automatizavimas duoda geriausią grąžą tada, kai remiamasi aiškia strategija — o ne kai automatizuojama tai, kas pirma atėjo į galvą. Procesų auditas padeda suprasti, ką tikrai verta automatizuoti ir kokia tvarka.
Kas tai
Procesų auditas — tai struktūrizuotas jūsų verslo procesų peržiūros etapas. Mes išanalizuojame, kaip šiuo metu atliekami darbai, kiek laiko ir išteklių jie užima, kur dažniausiai kyla klaidų ir kur automatizavimas sukurtų didžiausią vertę.
Rezultatas — automatizavimo planas su aiškiais prioritetais, kuriame nurodyta:
- Kokie procesai tinkami automatizavimui
- Kokia technologija labiausiai tinka kiekvienam
- Koks siūlomas diegimo eiliškumas
- Orientacinis numatomos investicijų grąžos vertinimas
Kam tai tinka
Procesų auditas labiausiai tinka, kai:
- Norite pradėti automatizavimą, bet nežinote nuo ko pradėti
- Turite kelis procesus ir norite suprasti, kurį automatizuoti pirmiausia
- Reikia pagrįsti automatizavimo investiciją vadovybei ar valdybai
- Buvote nusivylę ankstesniais automatizavimo projektais ir norite metodiškesnio požiūrio
Kaip vyksta auditas
Pokalbiai su komanda
Kalbamės su žmonėmis, kurie tiesiogiai atlieka procesus. Tai suteikia realų vaizdą, kuris dažnai skiriasi nuo dokumentacijos.
Procesų žemėlapis
Dokumentuojame esamus procesus — žingsnis po žingsnio, su laiko sąnaudomis ir sistemomis.
Galimybių analizė
Vertiname kiekvieną procesą pagal automatizavimo tinkamumą, sudėtingumą ir potencialią grąžą.
Automatizavimo planas
Pateikiame planą su prioritetais, rekomendacijomis, technologijomis ir numatomais rezultatais.
Ką gausite
- Dokumentuoti procesų žemėlapiai
- Automatizavimo galimybių sąrašas su prioritetais
- Technologijų rekomendacijos kiekvienam procesui
- Diegimo eiliškumo planas
- Investicijų grąžos orientacinis įvertinimas
- Pristatymas komandai ar vadovybei
Ar auditas yra privalomas prieš kiekvieną projektą?
Ne — jei jau žinote tiksliai, kurį procesą norite automatizuoti, galime pradėti tiesiogiai nuo diegimo. Tačiau jei neaišku, kurį procesą pasirinkti, arba jei reikia strateginio vaizdo, auditas yra vertinga investicija.
Dalis klientų renkasi auditą kaip pirmą žingsnį, kiti — tiesiogiai kreipiasi dėl konkretaus proceso. Abu keliai yra teisingi.
Dažnai užduodami klausimai
- Tai priklauso nuo organizacijos dydžio ir procesų kiekio. Paprastai — nuo kelių dienų iki kelių savaičių. Įvertinsime aptarimo metu, o audito kaina visada sutariama iš anksto — prieš pradedant darbus.
- Taip — ir tai yra vertinga žinia. Geriau tai sužinoti audito metu nei po nesėkmingo diegimo. Mūsų tikslas — ne parduoti projektą, o rasti sprendimą, kuris iš tikrųjų veiks.
- Ne. Auditą galima atlikti kaip savarankišką paslaugą. Gausite planą, kurį galite įgyvendinti su mumis arba kitur.
Susijusios paslaugos:
Norite suprasti, kuriuos procesus verta automatizuoti pirmiausia?
Procesų auditas suteikia aiškų vaizdą ir planą su prioritetais — prieš investuojant į diegimą.