RPA ir UiPath automatizavimas

Kas yra RPA ir kodėl verta rinktis UiPath

RPA robotas yra programinė įranga — ne fizinis robotas. Jis dirba su tomis pačiomis programomis, kurias naudoja jūsų darbuotojai: pele, klaviatūra, ekranu — tik žymiai greičiau ir be klaidų.

UiPath yra pirmaujanti pasaulyje RPA platforma — naudojama tūkstančiuose įmonių visame pasaulyje. Ji suteikia plačias integravimo galimybes, patikimą veikimą ir didelę bendruomenę.

Robotus kuria sertifikuotas specialistas, turintis „UiPath Automation Developer Associate" ir „UiPath Automation Developer Professional" sertifikatus.

Pagrindinis mūsų įrankis — UiPath, tačiau kai situacija to reikalauja, dirbame ir su kitomis platformomis, pavyzdžiui, „Microsoft Power Platform" (Power Automate). Technologiją parenkame pagal jūsų procesą ir infrastruktūrą.

Kada RPA yra tinkamas sprendimas

RPA labiausiai tinka, kai:

• Procesas kartojasi reguliariai (kasdien, kas savaitę)
• Veiksmai kiekvieną kartą vienodi — aiški taisyklė, ne sprendimas
• Duomenys yra struktūrizuoti (lentelės, formos, standartiniai dokumentai)
• Procesas apima daugiau nei vieną sistemą arba programą
• Rankinis atlikimas užima daugiau nei 30 minučių per savaitę

Kada RPA nėra tinkamas

RPA nėra geriausias pasirinkimas, kai:

• Procesas reikalauja nuolatinio žmogaus sprendimo ar vertinimo
• Duomenys yra labai kintantys ar nestruktūrizuoti
• Tai vienkartinė užduotis, kuri nebus kartojama

Tokiais atvejais gali geriau tikti sistemų integracija arba DI sprendimas. Aptarimo metu įvertinsime kartu.

Tipiniai RPA naudojimo atvejai

• Sąskaitų ir finansinių dokumentų apdorojimas — automatinis sąskaitų importas, tikrinimas ir įvedimas į buhalterinę sistemą
• Duomenų sinchronizavimas tarp sistemų — automatinis duomenų perkėlimas tarp CRM, ERP, el. parduotuvės ar kitų sistemų
• Ataskaitų generavimas — periodinių ataskaitų surinkimas ir siuntimas be rankinio darbo
• CRM ir ERP duomenų atnaujinimas — automatinis klientų, užsakymų ir sandorių duomenų atnaujinimas
• El. laiškų rūšiavimas ir atsakymai — standartinių el. laiškų atpažinimas ir automatinis atsakymas
• HR dokumentų tvarkymas — prašymų, sutarčių ir darbuotojų duomenų apdorojimas
• Kryžminis patikrinimas — duomenų tikrinimas tarp skirtingų sistemų ar dokumentų
• Atitikties ataskaitų rengimas — periodinių atitikties dokumentų surinkimas ir pateikimas

Ką gausite

• Veikiantis UiPath robotas, pritaikytas jūsų procesui
• Dokumentacija: proceso aprašymas ir roboto veikimo instrukcija
• Testavimo ataskaita su tikrais duomenimis
• Perdavimas ir apmokymų sesija jūsų komandai
• Mėnuo nemokamo palaikymo po diegimo; vėliau — pagal susitarimą: abonementas arba valandinis darbas

Kaip vyksta projektas

• Procesų aptarimas

  Išanalizuojame jūsų procesą ir patvirtinsime, ar RPA yra tinkamas.

• Proceso modeliavimas

  Dokumentuojame procesą žingsnis po žingsnio.

• Roboto kūrimas

  Kuriame ir konfigūruojame robotą pagal proceso specifikaciją.

• Testavimas

  Testuojame su realiais jūsų duomenimis, fiksuojame išimtis.

• Diegimas ir perdavimas

  Diegiame gamybinėje aplinkoje, apmokome jūsų komandą, perduodame dokumentaciją.

Žmogaus priežiūra ir išimtys

RPA robotai yra patikimi, bet nėra neklystantys. Kiekvienam automatizavimo sprendimui numatome išimčių tvarkymą — kai robotas susiduria su situacija, kurios nebuvo mokomas, jis įspėja žmogų vietoj to, kad klaidingai apdorotų duomenis. Jūsų komanda visada gali peržiūrėti ir pataisyti roboto veiksmus.

Realūs projektų pavyzdžiai

Kuro čekių apdorojimas — logistika

Komanda skaitydavo kuro čekius ranka: tikrindavo kainą, šalį ir kiekį, o tada viską suvesdavo į „Navision" (Microsoft Dynamics NAV). Dabar robotas pats perskaito kiekvieną čekį, ištraukia ir patikrina duomenis bei įveda juos į ERP — darbuotojai peržiūri tik roboto pažymėtas išimtis. Tas pats principas tinka ir CMR važtaraščiams bei kitiems transporto dokumentams, kurių skaitymas ir tikrinimas — viena dažniausių logistikos įmonių problemų.

EDI deklaracijos — logistika

Deklaracijos būdavo pildomos po vieną — kiekvienai šaliai ir kiekvienam vairuotojui atskirai. Dabar operacijos kartu su vairuotojų informacija patenka į roboto eilę, o robotas per API automatiškai užpildo visas reikalingas deklaracijas — visoms šalims, be rankinio darbo.

Dažnai užduodami klausimai

• Kiek kainuoja UiPath licencija?+
  UiPath licencijų kainos priklauso nuo naudojimo tipo ir dydžio. Tai aptarsime procesų vertinimo metu ir įtrauksime į projekto pasiūlymą.
• Ar robotas gali dirbti su mūsų senosiomis sistemomis?+
  RPA robotai paprastai dirba su bet kokia sistema, kuri turi grafinę vartotojo sąsają — net su senomis sistemomis be API. Aptarimo metu patikrinsime suderinamumą.
• Kas atsitiks, jei pasikeis mūsų sistema arba procesas?+
  Jei sistema ar procesas pasikeičia, robotą reikia atnaujinti. Pirmą mėnesį po diegimo korekcijas atliekame nemokamai, vėliau sutariame palaikymo modelį — abonementą arba valandinį darbą.
• Kiek laiko per dieną veikia robotas?+
  Robotai gali dirbti visą parą — tiek, kiek reikia. Jūs nustatote, kada ir kaip dažnai jis paleidžiamas.
• Ar turime turėti UiPath licenciją?+
  Tai priklauso nuo diegimo modelio. Aptarsime parinktis projekto metu.